¿Cómo te podemos ayudar?
No. Durante el proceso de cambio de estadio, el Club regaló al socio abonado que lo solicitase su propia butaca del Vicente Calderón. Si no dispones de una butaca, puedes adquirirla en la tienda del Wanda Metropolitano, y te harán entrega de su correspondiente certificado de autenticidad de la butaca. Si lo prefieres puedes ponerte en contacto con nosotros para estudiar la posibilidad de conseguirte nosotros una butaca.
Sí. El soporte se ha desarrollado para casi todo tipo de butacas del estadio Vicente Calderón. El producto es compatible con las butacas de los sectores que pertenecían a las zonas de Lateral y Fondos, y también para las butacas de Tribuna. A continuación podrás apreciar en la foto de izquierda a derecha el tipo de butaca y su forma:
- Butaca de Lateral/Fondo azul
- Butaca de Lateral/Fondo blanca
- Butaca de Lateral/Fondo roja
- Butaca de Tribuna roja
Hemos incluido unos componentes para todas aquellas butacas puedan estar deterioradas por el proceso de desinstalación. De todas formas, si tienes cualquier problema para montar tu butaca al soporte, ponte en contacto con nosotros e intentaremos ayudarte a solucionarlo.
Sí, todas las herramientas para realizar el montaje están incluidas. Si quieres reforzar el anclaje para tu butaca de Lateral o Fondo, hemos incluido dos tornillos que para atornillarlos necesitarás un destornillador de estrella común. No es necesario, pero en las instrucciones te indicamos cómo hacerlo si quieres incrementar más si cabe el grado de anclaje.
¡No te preocupes! ¡Seguro que lo has montado perfecto! Si has seguido los pasos que te indicamos tanto en las instrucciones como en el vídeo explicativo del montaje (pregunta cero) no tendrás ningún problema. Hay más herramientas de las necesarias porque dentro se incluye lo necesario para la instalación del soporte para todo tipo de butacas del Calderón. ¡Siempre es mejor que sobre, a que falte!
Sí. Nos hemos encontrado con muchos tipos de desperfectos y están contemplados para que puedas instalarlo con los elementos que te incluimos en la caja. Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros.
Algunos ejemplos de butacas con elementos deteriorados:
No. En principio no se realizan envíos por el poco volumen que hay de pedidos. Habrás comprobado que en la web no están habilitados los envíos fuera de la Península. Si necesitas que te lo enviemos a una zona distinta que las disponibles en la web, escríbenos y te ayudaremos para que te llegue lo antes posible.
No dudes en contactarnos a través del siguiente formulario o en los canales disponibles.